迷人的春天慷慨地散布著(zhù)溫馨的氣息,帶來(lái)了長(cháng)房物業(yè)生活的和諧和幸福。在這個(gè)美麗的3月,長(cháng)房物業(yè)人用他們的熱情、專(zhuān)業(yè)、無(wú)私奉獻,贏(yíng)得了業(yè)主們的一致好評。
2015年3月8日上午7點(diǎn)55分, 南屏錦源1棟1205業(yè)主反映錢(qián)包遺失,懷疑與生活垃圾一起丟入小區垃圾桶,保安班長(cháng)謝恩偉、保安員王燦同志在接到業(yè)主焦急的反饋后迅速調出監控并找到保潔人員詢(xún)問(wèn),知悉情況后,該棟保潔員主動(dòng)將錢(qián)包及包內1600余元現金交還業(yè)主,這種拾金不昧的精神讓業(yè)主分外感動(dòng),并手寫(xiě)感謝信贊揚物業(yè)工作人員,他們的行為值得所有長(cháng)房物業(yè)人學(xué)習。
2015年3月19日15點(diǎn),星城世家管理處保安員金四陽(yáng)在巡視E4棟地下車(chē)庫當中撿到一大串鑰匙。金四陽(yáng)同志站在業(yè)主角度,急人之所急,一詢(xún)問(wèn),二等待,三上戶(hù)詢(xún)問(wèn),終于找到了鑰匙的主人E4-103業(yè)主。在歸還鑰匙的情況下,業(yè)主口頭表示感謝,并致電星城世家管理處,再次表示感謝,此舉贏(yíng)得了業(yè)主們的一片贊譽(yù)。
3月19日,八方小區11棟104業(yè)主來(lái)物業(yè)中心反映家中衛生間返水嚴重,經(jīng)查看是因室外地面沉降導致排污管道破裂。因為已過(guò)保修期,所以根據相關(guān)規定需啟動(dòng)維修資金,但為解決業(yè)主燃眉之急,物業(yè)公司組織人員及時(shí)進(jìn)行地面開(kāi)挖并重鋪排污管道,通過(guò)緊鑼密鼓的施工,兩天完成管道鋪設工作并試水成功,業(yè)主對物業(yè)服務(wù)感到非常滿(mǎn)意。
2015年3月22日17點(diǎn)42分,南屏錦源5棟901業(yè)主購買(mǎi)了家具,搬運工在運送家具至電梯時(shí)(因沙發(fā)體積過(guò)大),強行將沙發(fā)推進(jìn)電梯,導致電梯門(mén)錯位且無(wú)法正常運行。保安班長(cháng)王宏力通過(guò)監控及時(shí)發(fā)現并控制搬家公司人員,最后經(jīng)協(xié)商由搬運人員出資修復,此舉為管理處減少了約2600元的維修費,這種一心以公司利益為出發(fā)點(diǎn),認真負責的精神值得大家學(xué)習。
3月13日9點(diǎn),興業(yè)銀行、中英人壽、中糧集團與星城世家管理處攜手舉辦“綠色金融金小區 健康生活帶回家真誠服務(wù)相伴成長(cháng)”活動(dòng),共同為小區業(yè)主提供便民服務(wù)?,F場(chǎng)開(kāi)展了免費送禮、糧油優(yōu)惠購與現場(chǎng)抽獎等活動(dòng),得到了業(yè)主的高度贊揚,并建議此類(lèi)活動(dòng)在小區經(jīng)常舉辦,為業(yè)主們帶來(lái)更多的生活便利。
時(shí)值三月學(xué)雷鋒之際,南屏錦源物業(yè)服務(wù)中心及小區全體業(yè)主為弘揚三月學(xué)雷鋒精神,爭先創(chuàng )優(yōu),加強物業(yè)公司與業(yè)主之間共建家園的主人翁精神,打造南屏錦源綠色環(huán)保、和諧人居的社區品牌,共建綠色和諧社區,開(kāi)展以“綠滿(mǎn)南屏錦源”為主題的學(xué)雷鋒義務(wù)美化小區活動(dòng)。
長(cháng)房物業(yè)人用溫暖的實(shí)際行動(dòng)來(lái)踐行“點(diǎn)滴關(guān)愛(ài) 溫馨您家”的服務(wù)宗旨,他們平凡卻在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),不辭辛勞,用真誠的服務(wù)來(lái)為業(yè)主創(chuàng )造更美生活。他們就是業(yè)主身邊的活雷鋒,讓長(cháng)房物業(yè)人都以他們?yōu)榘駱?,向他們學(xué)習。